Bộ tài liệu xây dựng và phát triển shop bền vững trên shopee - nói không với tool phần 2
Shopee hoàn xu MGG Tiki MGG Lazada
Tiếp tục seriers bán hàng trên Shopee nhé mọi người. Sau Phần 1 nhận được phản hồi rất tích cực của mọi người mình rất vui. Và cũng nhận được nhiều đối tác giao dịch không cần hợp đồng ck luôn 100% :))). Đó là động lực để mình tiếp tục các seriers tiếp theo, sau Shopee sẽ là Lazada.
Xem phần 1 tại đây: https://fbplus.net/blog/bo-tai-lieu-xay-dung-va-phat-trien-shop-ben-vung-tren-shopee-noi-khong-voi-tool-phan-1-a191.html
5 từ khóa cần ghi nhớ khi kinh doanh trên sàn TMDT
Bộ 68 khung ảnh Shopee bắt mắt, tăng tỉ lệ click và mua hàng
- Cũng như phần trước thì đây là bộ tài liệu sẽ phù hợp cho tất cả mọi người, kể cả người mới hay người cũ.
- Các bạn nên nghiên cứu tài liệu từ cơ bản đến nâng cao. Khi hiểu được bản chất cơ bản thì có thể các bạn sẽ có nhiều ý tưởng hay hơn khác, để phát triển và tăng doanh thu cho gian hàng.
Và phần này mình cũng updriver từng phần để mọi người nghiên cứu dần https://bit.ly/fulltailieu_shopeea-z
- Các bạn nên nghiên cứu tài liệu từ cơ bản đến nâng cao. Khi hiểu được bản chất cơ bản thì có thể các bạn sẽ có nhiều ý tưởng hay hơn khác, để phát triển và tăng doanh thu cho gian hàng.
Và phần này mình cũng updriver từng phần để mọi người nghiên cứu dần https://bit.ly/fulltailieu_shopeea-z
I. MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN SHOPEE
1. Gói Freeship không mất phí của Shopee
- Đối với shop thường: Khách hàng sẽ được ưu đãi tài trợ phí vận chuyển 20K, nếu
+ Giá trị đơn hàng tối thiểu là 150K (Người mua – người bán cùng tỉnh thành)
+ Giá trị đơn hàng tối thiểu là 250K (Người mua – người bán khác tỉnh thành)
- Đối với shop Mall: Khách hàng sẽ được ưu đãi tài trợ phí vận chuyển 20K, nếu đơn hàng có giá trị tối thiểu là 150K
2. Gói miễn phí vận chuyển Freeship Extra
Để sử dụng gói này shop bạn phải có điểm quả tạ nhỏ hơn 3. Chi phí mua gói Freeship Extra là 20K. Mua tại đây: https://shopee.vn/Ph%C3%AD-Tham-Gia-G%C3%B3i-Mi%E1%BB%85n-P…
Theo đó khách hàng của bạn sẽ được:
- Đối với shop thường:
+ Ưu đãi vận chuyển 20K cho đơn hàng từ 50K
+ Trợ giá vận chuyển 70K cho đơn hàng từ 300K
- Đối với shop Mall:
+ Ưu đãi vận chuyển 20K cho đơn hàng từ 50K
+ Trợ giá vận chuyển 70K cho đơn hàng từ 300K
Một số lưu ý bạn cần biết:
#1. Shop sẽ được thiết lập các ưu đãi liên quan đến Gói Freeship Xtra trong vòng 1-2 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết) kể từ khi đặt mua Gói thành công.
#2. Muốn hủy gói Freeship Extra khi không muốn dùng nữa.
- Shopee gửi thông báo hủy gói đến các Shop vào mỗi thứ 2 hàng tuần.
- Shop đăng ký hủy Gói Freeship Xtra từ thứ 2 đến 18h thứ 4 hàng tuần.
- Shopee thực hiện hủy Gói Freeship Xtra vào 0h thứ 6 hàng tuần.
#3. Phí dịch vụ
- Đối với SHOP THƯỜNG thì phí dịch vụ sẽ là 5% và giới hạn tối đa là 10,000 VNĐ
- Đối với SHOP YÊU THÍCH và SHOP MALL thì phí dịch vụ sẽ là 3% và giới hạn tối đa là 10,000 VNĐ (Đây là 1 trong những ưu điểm của Shop yêu thích vậy nên mọi người có gắng để đạt được SYT nhé)
1. Gói Freeship không mất phí của Shopee
- Đối với shop thường: Khách hàng sẽ được ưu đãi tài trợ phí vận chuyển 20K, nếu
+ Giá trị đơn hàng tối thiểu là 150K (Người mua – người bán cùng tỉnh thành)
+ Giá trị đơn hàng tối thiểu là 250K (Người mua – người bán khác tỉnh thành)
- Đối với shop Mall: Khách hàng sẽ được ưu đãi tài trợ phí vận chuyển 20K, nếu đơn hàng có giá trị tối thiểu là 150K
2. Gói miễn phí vận chuyển Freeship Extra
Để sử dụng gói này shop bạn phải có điểm quả tạ nhỏ hơn 3. Chi phí mua gói Freeship Extra là 20K. Mua tại đây: https://shopee.vn/Ph%C3%AD-Tham-Gia-G%C3%B3i-Mi%E1%BB%85n-P…
Theo đó khách hàng của bạn sẽ được:
- Đối với shop thường:
+ Ưu đãi vận chuyển 20K cho đơn hàng từ 50K
+ Trợ giá vận chuyển 70K cho đơn hàng từ 300K
- Đối với shop Mall:
+ Ưu đãi vận chuyển 20K cho đơn hàng từ 50K
+ Trợ giá vận chuyển 70K cho đơn hàng từ 300K
Một số lưu ý bạn cần biết:
#1. Shop sẽ được thiết lập các ưu đãi liên quan đến Gói Freeship Xtra trong vòng 1-2 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết) kể từ khi đặt mua Gói thành công.
#2. Muốn hủy gói Freeship Extra khi không muốn dùng nữa.
- Shopee gửi thông báo hủy gói đến các Shop vào mỗi thứ 2 hàng tuần.
- Shop đăng ký hủy Gói Freeship Xtra từ thứ 2 đến 18h thứ 4 hàng tuần.
- Shopee thực hiện hủy Gói Freeship Xtra vào 0h thứ 6 hàng tuần.
#3. Phí dịch vụ
- Đối với SHOP THƯỜNG thì phí dịch vụ sẽ là 5% và giới hạn tối đa là 10,000 VNĐ
- Đối với SHOP YÊU THÍCH và SHOP MALL thì phí dịch vụ sẽ là 3% và giới hạn tối đa là 10,000 VNĐ (Đây là 1 trong những ưu điểm của Shop yêu thích vậy nên mọi người có gắng để đạt được SYT nhé)
II. ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN HỎA TỐC TRÊN SHOPEE
Tại phần này mình chỉ mô tả qua 1 số đơn vị vận chuyển chưa được tích hợp sẵn sau khi lập shop. Còn các đơn vị vận chuyển cơ bản khác (VN Post, Viettel, GHN, GHTK…) mình sẽ không liệt kê vào.
1. Nowship
Đây là đơn vị vận chuyển đang được nhiều nhà bán hàng ở HN, HCM và ĐN sử dụng vì tính năng tiện lợi, Giao hàng rất nhanh giảm tỷ lệ hủy đơn, đặc biệt là làm việc cả thứ 7, CN và các ngày lễ.
Phạm vi sử dụng: Khách hàng và nhà bán hàng ở cùng 1 thành phố (HN, HCM, Đà Nẵng)
Tuy nhiên, hiện tại mới chỉ 1 số quận ở các thành phố này được áp dụng:
- Tại HCM: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11,12, Quận Phú Nhuận,Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Thủ Đức và Bình Tân.
- Tại HN: Quận Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Thanh Xuân,Tây Hồ, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm.
- Tại Đà Nẵng: Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Liên Chiểu
Nếu shop bạn chưa được mở đơn vị vận chuyển hãy liên hệ cho tổng đài để yêu cầu được mở.
2. Grabexpress
Cũng giống như Nowship đây là đơn vị vận chuyển Hỏa tốc, giao nhận trong 1-2h. Hiện tại ĐVVC này đang được áp dụng cho người bán và người mua ở cùng 1 thành phố (HN, HCM, Đà Nẵng). Các quận được áp dụng:
- Tại Hồ Chí Minh: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 , Quận Bình Tân, Phú Nhuận,Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Thủ Đức
- Tại Hà Nội: Quận Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, Tây Hồ
- Tại Đà Nẵng: Quận Hải Châu, Quận Cẩm Lệ, Quận Thanh Khê, Quận Ngũ Hành Sơn
Tại phần này mình chỉ mô tả qua 1 số đơn vị vận chuyển chưa được tích hợp sẵn sau khi lập shop. Còn các đơn vị vận chuyển cơ bản khác (VN Post, Viettel, GHN, GHTK…) mình sẽ không liệt kê vào.
1. Nowship
Đây là đơn vị vận chuyển đang được nhiều nhà bán hàng ở HN, HCM và ĐN sử dụng vì tính năng tiện lợi, Giao hàng rất nhanh giảm tỷ lệ hủy đơn, đặc biệt là làm việc cả thứ 7, CN và các ngày lễ.
Phạm vi sử dụng: Khách hàng và nhà bán hàng ở cùng 1 thành phố (HN, HCM, Đà Nẵng)
Tuy nhiên, hiện tại mới chỉ 1 số quận ở các thành phố này được áp dụng:
- Tại HCM: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11,12, Quận Phú Nhuận,Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Thủ Đức và Bình Tân.
- Tại HN: Quận Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Thanh Xuân,Tây Hồ, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm.
- Tại Đà Nẵng: Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Liên Chiểu
Nếu shop bạn chưa được mở đơn vị vận chuyển hãy liên hệ cho tổng đài để yêu cầu được mở.
2. Grabexpress
Cũng giống như Nowship đây là đơn vị vận chuyển Hỏa tốc, giao nhận trong 1-2h. Hiện tại ĐVVC này đang được áp dụng cho người bán và người mua ở cùng 1 thành phố (HN, HCM, Đà Nẵng). Các quận được áp dụng:
- Tại Hồ Chí Minh: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 , Quận Bình Tân, Phú Nhuận,Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Thủ Đức
- Tại Hà Nội: Quận Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, Tây Hồ
- Tại Đà Nẵng: Quận Hải Châu, Quận Cẩm Lệ, Quận Thanh Khê, Quận Ngũ Hành Sơn
3. Nhà bán hàng tự vận chuyển
Kênh “Người bán tự vận chuyển” là kênh vận chuyển chỉ áp dụng cho những Shop thỏa 2 điều kiện:
- Có đội ngũ vận chuyển riêng
- Sản phẩm đăng bán cồng kềnh, không thể sử dụng các Đơn vị vận chuyển thông thường
Cách đăng ký mở kênh "Người bán tự vận chuyển" cho Shop
Hiện tại có 4 ngành hàng có thể được xem xét để sử dụng dịch vụ "Người bán tự vận chuyển" bao gốm: Thiết bị điện tử, Nhà cửa và đời sống, Thể thao và du lịch, Điện gia dụng.
Nếu Shop đang đăng bán sản phẩm thuộc 1 trong các ngành hàng trên và muốn mở kênh Người bán Tự Vận Chuyển, vui lòng liên hệ đến nhân viên Ngành hàng (nếu có) hoặc Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Người bán vui lòng chuẩn bị sẵn video về sản phẩm Shop đang kinh doanh, nội dung video:
Video hiển thị rõ ràng 3 mặt của sản phẩm (chiều dài, chiều rộng và chiều cao). Cần hiển thị ít nhất 2 sản phẩm khác nhau.
Trong video, Người bán phải viết ra giấy thông tin Shop, ngành hàng, sản phẩm đăng bán hiển thị cùng sản phẩm.
Độ dài video: tối đa 1 phút. Shopee sẽ xét duyệt thông tin và phản hồi kết quả cho Shop trong vòng 14 ngày làm việc.
Kênh “Người bán tự vận chuyển” là kênh vận chuyển chỉ áp dụng cho những Shop thỏa 2 điều kiện:
- Có đội ngũ vận chuyển riêng
- Sản phẩm đăng bán cồng kềnh, không thể sử dụng các Đơn vị vận chuyển thông thường
Cách đăng ký mở kênh "Người bán tự vận chuyển" cho Shop
Hiện tại có 4 ngành hàng có thể được xem xét để sử dụng dịch vụ "Người bán tự vận chuyển" bao gốm: Thiết bị điện tử, Nhà cửa và đời sống, Thể thao và du lịch, Điện gia dụng.
Nếu Shop đang đăng bán sản phẩm thuộc 1 trong các ngành hàng trên và muốn mở kênh Người bán Tự Vận Chuyển, vui lòng liên hệ đến nhân viên Ngành hàng (nếu có) hoặc Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Người bán vui lòng chuẩn bị sẵn video về sản phẩm Shop đang kinh doanh, nội dung video:
Video hiển thị rõ ràng 3 mặt của sản phẩm (chiều dài, chiều rộng và chiều cao). Cần hiển thị ít nhất 2 sản phẩm khác nhau.
Trong video, Người bán phải viết ra giấy thông tin Shop, ngành hàng, sản phẩm đăng bán hiển thị cùng sản phẩm.
Độ dài video: tối đa 1 phút. Shopee sẽ xét duyệt thông tin và phản hồi kết quả cho Shop trong vòng 14 ngày làm việc.
III. Những lưu ý khi đăng và chỉnh sửa sản phẩm bạn cần biết
Đối với những sản phẩm thuộc:
- MỸ PHẨM
+ Hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng (Nhãn mác, bao bì, thương hiệu), thông tin có đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, tình trạng sản phẩm
+ Không đăng bán mỹ phẩm đã qua sử dụng, dù chỉ là dùng thử một hoặc vài lần
+ Không đăng bán các sản phẩm không rõ bao bì, nhãn mác, không nguồn gốc. Riêng đối với các sản phẩm handmade, tên sản phẩm phải có chữ "handmade", mô tả sản phẩm phải có ngày sản xuất và hạn sử dụng..
+ Nghiêm cấm các sản phẩm kem trộn.
+ Đối với các sản phẩm thương hiệu trong nước: phải đăng kèm hình scan (bản gốc hoặc sao y công chứng) các loại Giấy Chứng Nhận sau:
#1. Phiếu công bố mỹ phẩm do Bộ/ Sở Y tế cấp, trong đó thể hiện thông tin chủ thể chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường
#2. Chứng nhận đại lý/Hợp đồng mua bán/hóa đơn nhập hàng từ công ty sản xuất (nếu Người Bán là đại lý)
#3. Hóa đơn nhập hàng VÀ chứng nhận đại lý của bên phát hành hóa đơn (nếu Người Bán nhập hàng từ bên trung gian)
Đối với những sản phẩm thuộc:
- MỸ PHẨM
+ Hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng (Nhãn mác, bao bì, thương hiệu), thông tin có đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, tình trạng sản phẩm
+ Không đăng bán mỹ phẩm đã qua sử dụng, dù chỉ là dùng thử một hoặc vài lần
+ Không đăng bán các sản phẩm không rõ bao bì, nhãn mác, không nguồn gốc. Riêng đối với các sản phẩm handmade, tên sản phẩm phải có chữ "handmade", mô tả sản phẩm phải có ngày sản xuất và hạn sử dụng..
+ Nghiêm cấm các sản phẩm kem trộn.
+ Đối với các sản phẩm thương hiệu trong nước: phải đăng kèm hình scan (bản gốc hoặc sao y công chứng) các loại Giấy Chứng Nhận sau:
#1. Phiếu công bố mỹ phẩm do Bộ/ Sở Y tế cấp, trong đó thể hiện thông tin chủ thể chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường
#2. Chứng nhận đại lý/Hợp đồng mua bán/hóa đơn nhập hàng từ công ty sản xuất (nếu Người Bán là đại lý)
#3. Hóa đơn nhập hàng VÀ chứng nhận đại lý của bên phát hành hóa đơn (nếu Người Bán nhập hàng từ bên trung gian)
- THỰC PHẨM CHỨC NĂNG / THỰC PHẨM BẢO VỆ SỨC KHỎE / THỰC PHẨM CHO BÉ DƯỚI 36 THÁNG.
+ Người bán khi đăng bán sản phẩm Thực phẩm chức năng/thực phẩm bảo vệ sức khỏe/thực phẩm cho bé dưới 36 tháng cần có các giấy tờ sau:
. Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm
. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng mua bán/ Hóa đơn mua hàng
. Giấy xác nhận quảng cáo của sản phẩm
. Giấy ủy quyền quảng cáo cho người bán hàng.
+ Mô tả sản phẩm cần nêu rõ "Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" để tránh gây hiểu lầm sản phẩm là thuốc và đảm bảo mô tả sản phẩm đúng với thông tin về công dụng thành phần của sản phẩm đó.
+ Không đăng bán sản phẩm thực phẩm chức năng xách tay
- THỰC PHẨM
Mô tả sản phẩm phải có nguồn gốc xuất xứ và hạn sử dụng
- ĐỒNG HỒ
Mô tả sản phẩm phải có: Kích thước mặt, Kích thước dây, Tính năng chống nước, Chính sách bảo hành.
***LƯU Ý: QUY ĐỊNH GIÁ ẢO
Đối với sản phẩm đã đăng bán sau khi tăng giá gốc thì phải chờ ít nhất là 7 ngày mới có thể tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee. Rất nhiều bạn mắc lỗi này, các bạn phải căn chỉnh và tính đủ 7 ngày. Nếu vi phạm thì sẽ bị xóa sản phẩm, nặng thì bị dính sao quả tạ.
+ Người bán khi đăng bán sản phẩm Thực phẩm chức năng/thực phẩm bảo vệ sức khỏe/thực phẩm cho bé dưới 36 tháng cần có các giấy tờ sau:
. Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm
. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng mua bán/ Hóa đơn mua hàng
. Giấy xác nhận quảng cáo của sản phẩm
. Giấy ủy quyền quảng cáo cho người bán hàng.
+ Mô tả sản phẩm cần nêu rõ "Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" để tránh gây hiểu lầm sản phẩm là thuốc và đảm bảo mô tả sản phẩm đúng với thông tin về công dụng thành phần của sản phẩm đó.
+ Không đăng bán sản phẩm thực phẩm chức năng xách tay
- THỰC PHẨM
Mô tả sản phẩm phải có nguồn gốc xuất xứ và hạn sử dụng
- ĐỒNG HỒ
Mô tả sản phẩm phải có: Kích thước mặt, Kích thước dây, Tính năng chống nước, Chính sách bảo hành.
***LƯU Ý: QUY ĐỊNH GIÁ ẢO
Đối với sản phẩm đã đăng bán sau khi tăng giá gốc thì phải chờ ít nhất là 7 ngày mới có thể tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee. Rất nhiều bạn mắc lỗi này, các bạn phải căn chỉnh và tính đủ 7 ngày. Nếu vi phạm thì sẽ bị xóa sản phẩm, nặng thì bị dính sao quả tạ.
2. Các cấp độ nhà bán hàng trên Shopee
- Shop mới: Người bán đã tham gia Shopee dưới 30 ngày HOẶC có ít hơn5 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 1,000
- Shop thường: Người bán đã tham gia Shopee ít nhất 30 ngày VÀ có từ 5 đến 100 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 3,000
- Shop bán chạy: Người bán đã tham gia Shopee ít nhất 30 ngày và có hơn 100 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 5,000
- Shop Yêu thích: Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 10,000. Mình sẽ viết chi tiết ở phần sau.
- Shop Mall : Bán hàng chính hãng, có thương hiệu. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 20,000
Một thông tin không nhiều người mong muốn. Đó là hệ thống điểm sao quả tạ. Nếu chẳng may shop bạn bạn tính điểm hơn 3 điểm do "Vi phạm về đăng bán sản phẩm" thì:
+ Nếu điểm phạt tích lũy Điểm phạt do vi phạm niêm yết là 3 điểm: sản phẩm của shop bạn sẽ chỉ được hiển thị tối đa là 200sp trong 28 ngày.
+ Nếu điểm phạt tích lũy Điểm phạt do vi phạm niêm yết là 6 điểm: sản phẩm của shop bạn sẽ chỉ được hiển thị tối đa là 50sp trong 28 ngày.
- Shop mới: Người bán đã tham gia Shopee dưới 30 ngày HOẶC có ít hơn5 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 1,000
- Shop thường: Người bán đã tham gia Shopee ít nhất 30 ngày VÀ có từ 5 đến 100 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 3,000
- Shop bán chạy: Người bán đã tham gia Shopee ít nhất 30 ngày và có hơn 100 đơn hàng đã hoàn thành. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 5,000
- Shop Yêu thích: Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 10,000. Mình sẽ viết chi tiết ở phần sau.
- Shop Mall : Bán hàng chính hãng, có thương hiệu. Số lượng tối đa sản phẩm được phép đăng bán là 20,000
Một thông tin không nhiều người mong muốn. Đó là hệ thống điểm sao quả tạ. Nếu chẳng may shop bạn bạn tính điểm hơn 3 điểm do "Vi phạm về đăng bán sản phẩm" thì:
+ Nếu điểm phạt tích lũy Điểm phạt do vi phạm niêm yết là 3 điểm: sản phẩm của shop bạn sẽ chỉ được hiển thị tối đa là 200sp trong 28 ngày.
+ Nếu điểm phạt tích lũy Điểm phạt do vi phạm niêm yết là 6 điểm: sản phẩm của shop bạn sẽ chỉ được hiển thị tối đa là 50sp trong 28 ngày.
Ví dụ: Bạn có 1.000 mã sản phẩm đang đăng bán. Bạn đã tích lũy 3 điểm phạt cho các vi phạm niêm yết và giới hạn niêm yết của bạn sẽ bị giảm xuống còn 200 mã sản phẩm. 800 mã sản phẩm trong số các danh sách cũ nhất của bạn với số lượng bán thấp nhất sẽ bị Ẩn. Sau 28 ngày, bạn mới có thể hiển thị lại 800 mã sản phẩm này.
IV. SHOP YÊU THÍCH LÀ GÌ? CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ ĐẠT SHOP YÊU THÍCH SHOPEE.
1) Shop Yêu Thích là những shop được Shopee đánh giá có doanh số bán hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Shop yêu thích sẽ có được nhãn ‘Yêu thích’ trên gian hàng và sản phẩm của shop.
2) Shop yêu thích sẽ được những quyền lợi nào ?
- Thu hút nhiều Người mua hơn vì nhãn Shop yêu thích là dấu hiệu đảm bảo cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Tăng độ hiển thị sản phẩm, do đó Người mua sẽ dễ dàng nhìn thấy sản phẩm của bạn hơn khi tìm kiếm
- Tăng độ tin tưởng đối với khách hàng: khách hàng luôn hiểu được rằng shop yêu thích trên shopee là nhưng shop uy tín được Shopee đánh giá và đảm bảo.
- Được gắn biểu tượng Yêu thích trên mỗi sản phẩm đăng bán trên shopee.
- Shop được ưu tiên lựa chọn tham gia campaign, flash sale của Shopee.
- Ưu đãi xu: Khách hàng được giảm giá khi dùng Shopee xu mua hàng tại shop yêu thích trong các campaign
- Thu hút nhiều Người mua hơn vì nhãn Shop yêu thích là dấu hiệu đảm bảo cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Tăng độ hiển thị sản phẩm, do đó Người mua sẽ dễ dàng nhìn thấy sản phẩm của bạn hơn khi tìm kiếm
- Tăng độ tin tưởng đối với khách hàng: khách hàng luôn hiểu được rằng shop yêu thích trên shopee là nhưng shop uy tín được Shopee đánh giá và đảm bảo.
- Được gắn biểu tượng Yêu thích trên mỗi sản phẩm đăng bán trên shopee.
- Shop được ưu tiên lựa chọn tham gia campaign, flash sale của Shopee.
- Ưu đãi xu: Khách hàng được giảm giá khi dùng Shopee xu mua hàng tại shop yêu thích trong các campaign
3) Làm sao để trở thành Shop yêu thích ?
- Quy trình xét duyệt Shop Yêu Thích và cách giữ vững danh hiệu
Shop Yêu Thích được xét duyệt mỗi tuần. Tất cả Shop không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, và đang không đạt danh hiệu Shop Yêu Thích sẽ tham gia xét duyệt.
- Chu trình xét duyệt Shop Yêu Thích có thời gian bắt đầu và kết thúc như sau:
+ Bắt đầu: Thứ Năm hàng tuần. Shopee gửi thông báo cập nhật CMND cho các Shop (Nhận được thông báo và cập nhật CMND từ 16H thứ Năm đến 16H thứ Sáu)
+ Kết thúc: Thứ Hai tuần kế tiếp. Shopee gắn danh hiệu Shop Yêu Thích và gửi thông báo cho các Shop
Điểm phạt Sao quả tạ: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.
Các chỉ tiêu xét theo 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
- Số đơn hàng thành công >= 100
- Số khách hàng >= 50
- Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước <= 2
Các chi tiêu xét tính trong 07 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công <= 8%
- Tỷ lệ đơn hàng giao trễ <= 8%
Các chỉ số được cập nhật tại Kênh người bán mỗi thứ Hai hàng tuần.
- Tỷ lệ phản hồi Chat >= 75%
- Điểm đánh giá Shop >= 4
- Tỷ lệ Hàng đặt trước <= 30%
* Lưu ý:
Shop có thể bị từ chối tham gia xét duyệt chương trình Shop Yêu Thích ít nhất 1 năm nếu vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee.
Shop sẽ mất danh hiệu Shop Yêu Thích vào thứ Hai tuần kế tiếp nếu không đảm bảo được bất kỳ 1 trong các tiêu chuẩn giữ vững Shop Yêu Thích.
V. Đẩy sản phẩm lên top tìm kiếm MIỄN PHÍ
Đẩy sản phẩm giúp nhiều người dùng xem được sản phẩm của bạn hơn bằng cách đẩy lên đầu các mục Mới nhất trong danh mục tương ứng.
Cách thực hiện:
- Trên App: Vào Tôi -> Shop của tôi -> Xem tất cả sản phẩm -> Chọn Giúp nhiều người xem…. -> Chọn các sản phẩm cần đẩy.
- Trên phiên bản Web: Vào tất cả sản phẩm -> chọn vào dấu 3 chấm (…) -> Chọn đẩy sản phẩm
Lưu ý: Mỗi lần đẩy được 5 sản phẩm, thời gian 1 lần đẩy là 4 tiếng. Sau khi kết thúc thì bạn quay lại để đẩy tiếp. Để sử dụng tự động tính năng này các bạn hãy tìm hiểu tại File Nâng cao – chăm sóc khách hàng nhé.
- Quy trình xét duyệt Shop Yêu Thích và cách giữ vững danh hiệu
Shop Yêu Thích được xét duyệt mỗi tuần. Tất cả Shop không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, và đang không đạt danh hiệu Shop Yêu Thích sẽ tham gia xét duyệt.
- Chu trình xét duyệt Shop Yêu Thích có thời gian bắt đầu và kết thúc như sau:
+ Bắt đầu: Thứ Năm hàng tuần. Shopee gửi thông báo cập nhật CMND cho các Shop (Nhận được thông báo và cập nhật CMND từ 16H thứ Năm đến 16H thứ Sáu)
+ Kết thúc: Thứ Hai tuần kế tiếp. Shopee gắn danh hiệu Shop Yêu Thích và gửi thông báo cho các Shop
Điểm phạt Sao quả tạ: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.
Các chỉ tiêu xét theo 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
- Số đơn hàng thành công >= 100
- Số khách hàng >= 50
- Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước <= 2
Các chi tiêu xét tính trong 07 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
- Tỷ lệ đơn hàng không thành công <= 8%
- Tỷ lệ đơn hàng giao trễ <= 8%
Các chỉ số được cập nhật tại Kênh người bán mỗi thứ Hai hàng tuần.
- Tỷ lệ phản hồi Chat >= 75%
- Điểm đánh giá Shop >= 4
- Tỷ lệ Hàng đặt trước <= 30%
* Lưu ý:
Shop có thể bị từ chối tham gia xét duyệt chương trình Shop Yêu Thích ít nhất 1 năm nếu vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee.
Shop sẽ mất danh hiệu Shop Yêu Thích vào thứ Hai tuần kế tiếp nếu không đảm bảo được bất kỳ 1 trong các tiêu chuẩn giữ vững Shop Yêu Thích.
V. Đẩy sản phẩm lên top tìm kiếm MIỄN PHÍ
Đẩy sản phẩm giúp nhiều người dùng xem được sản phẩm của bạn hơn bằng cách đẩy lên đầu các mục Mới nhất trong danh mục tương ứng.
Cách thực hiện:
- Trên App: Vào Tôi -> Shop của tôi -> Xem tất cả sản phẩm -> Chọn Giúp nhiều người xem…. -> Chọn các sản phẩm cần đẩy.
- Trên phiên bản Web: Vào tất cả sản phẩm -> chọn vào dấu 3 chấm (…) -> Chọn đẩy sản phẩm
Lưu ý: Mỗi lần đẩy được 5 sản phẩm, thời gian 1 lần đẩy là 4 tiếng. Sau khi kết thúc thì bạn quay lại để đẩy tiếp. Để sử dụng tự động tính năng này các bạn hãy tìm hiểu tại File Nâng cao – chăm sóc khách hàng nhé.
V. QUẢNG CÁO SHOPEE LÀ GÌ? HOẠT ĐỘNG THẾ NÀO? VÀ HIỂU ĐÚNG CÁC CHỈ SỐ.
Phần này chúng ta sẽ đi tìm hiểu ý nghĩa của các thông số. Còn LÀM THỂ NÀO ĐỂ QUẢNG CÁO THÀNH CÔNG VÀ ĐẠT MỤC TIÊU THÌ ĐỢI BÀI VIẾT SAU NHÉ.
* Cũng giống như quảng cáo Google hay Facebook thì quảng cáo Shopee cũng có gần như đầy đủ các thông số dữ liệu để chúng ta phân tích.
* Để có kết quả như mục tiêu đề ra chúng ta hãy tìm hiểu qua những thông tin, thông số cơ bản về quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee. Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn nếu hiểu các thông số đấy.
Phần này chúng ta sẽ đi tìm hiểu ý nghĩa của các thông số. Còn LÀM THỂ NÀO ĐỂ QUẢNG CÁO THÀNH CÔNG VÀ ĐẠT MỤC TIÊU THÌ ĐỢI BÀI VIẾT SAU NHÉ.
* Cũng giống như quảng cáo Google hay Facebook thì quảng cáo Shopee cũng có gần như đầy đủ các thông số dữ liệu để chúng ta phân tích.
* Để có kết quả như mục tiêu đề ra chúng ta hãy tìm hiểu qua những thông tin, thông số cơ bản về quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee. Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn nếu hiểu các thông số đấy.
1. Từ khóa: Trước khi chọn từ khóa chúng ta cần hiểu các loại từ khóa (bước này rất quan trọng nhưng nhiều bạn bỏ qua và đó là lý do hết tiền trong 1 giờ mà không có đơn). Hiện tại trên shopee có 2 loại từ khóa đó là từ khóa mở rộng và chính xác.
Từ khóa chính xác: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi và chỉ khi người dùng tìm kiếm đúng chính xác từ khóa bạn đã thiết lập.
Từ khóa mở rộng: Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm các cụm từ là biến thể có liên quan đến từ khóa của bạn (đồng nghĩa, cùng ngành hàng…). Có nghĩa là quảng cáo của bạn vẫn có thể sẽ hiển thị ngay cả khi người dùng tìm kiếm cụm từ bạn không thiết lập.
2. Số Lượt Xem
Cũng giống như các nền tảng cho phép quảng cáo khác. Lượt xem được định nghĩa là số lần quảng cáo của bạn được hiển thị với người dùng. Số lượt xem càng cao có nghĩa sản phẩm của bạn tiềm năng và được nhiều người quan tâm. (Số lượt xem chỉ được tính khi tài khoản người dùng đã đăng nhập)
3. Số lượt Clicks (nhấp chuột)
Số lượt clicks được tính là số lần người dùng (đã đăng nhập) clicks vào sản phẩm của bạn khi hiển thị quảng cáo trên sàn. Số nhấp chuột ít có nghĩa là sản phẩm của bạn chưa tối ưu, chưa cuốn hút.
??? Vậy trên shopee có lượt click ảo không?
Hệ thống Shopee sẽ tự động phát hiện và loại bỏ các lần nhấp chuột không hợp lệ ví dụ: 1 người mua nhấp chuột nhiều nhiều lần hoặc các nhấp chuột tự động, Shop sẽ không bị tính phí cho các nhấp chuột không hợp lệ nêu trên.
4. Tỷ Lệ Click CTR (Click-Through-Rate)
Chỉ số CTR thể hiện tỷ lệ phần trăm số lần người mua nhấp chuột vào quảng cáo của bạn sau khi thấy nó trên trang kết quả tìm kiếm. Đây là chỉ số quan trọng đặc biệt khi bạn chạy quảng cáo với mục tiêu là hiển thị tìm hiểu dung lượng thị trường.
Ví dụ: nếu có 1000 lượt xem quảng cáo của bạn và 400 lượt click, thì tỷ lệ click của bạn là 40%. Nếu tỷ lệ click càng cao có nghĩa là mức độ hấp dẫn của sản phẩm của quảng cáo càng tốt.
5. Số đơn hàng
Một thông số mà nhà bán hàng nào cũng quan tâm, kể cả không chạy quảng cáo.
Tuy nhiên đối với quảng cáo Shopee thì đây là 1 con số rất nhiều nhà bán hàng hiểu nhầm. Số đơn hàng đến từ quảng cáo là số đơn hàng bạn nhận được khi khách đặt mua sản phẩm trong khoảng thời gian 7 ngày tính từ lúc nhấp chuột và quảng cáo của bạn. 1 đơn hàng có thể có nhiều sản phẩm.
Vì vậy trong trường hợp mục tiêu của bạn là tăng doanh thu và tăng lợi nhuận thì không thể xác định hiệu quả quảng cáo ngay trong 24h hay thời gian ngắn hơn.
Từ khóa chính xác: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi và chỉ khi người dùng tìm kiếm đúng chính xác từ khóa bạn đã thiết lập.
Từ khóa mở rộng: Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm các cụm từ là biến thể có liên quan đến từ khóa của bạn (đồng nghĩa, cùng ngành hàng…). Có nghĩa là quảng cáo của bạn vẫn có thể sẽ hiển thị ngay cả khi người dùng tìm kiếm cụm từ bạn không thiết lập.
2. Số Lượt Xem
Cũng giống như các nền tảng cho phép quảng cáo khác. Lượt xem được định nghĩa là số lần quảng cáo của bạn được hiển thị với người dùng. Số lượt xem càng cao có nghĩa sản phẩm của bạn tiềm năng và được nhiều người quan tâm. (Số lượt xem chỉ được tính khi tài khoản người dùng đã đăng nhập)
3. Số lượt Clicks (nhấp chuột)
Số lượt clicks được tính là số lần người dùng (đã đăng nhập) clicks vào sản phẩm của bạn khi hiển thị quảng cáo trên sàn. Số nhấp chuột ít có nghĩa là sản phẩm của bạn chưa tối ưu, chưa cuốn hút.
??? Vậy trên shopee có lượt click ảo không?
Hệ thống Shopee sẽ tự động phát hiện và loại bỏ các lần nhấp chuột không hợp lệ ví dụ: 1 người mua nhấp chuột nhiều nhiều lần hoặc các nhấp chuột tự động, Shop sẽ không bị tính phí cho các nhấp chuột không hợp lệ nêu trên.
4. Tỷ Lệ Click CTR (Click-Through-Rate)
Chỉ số CTR thể hiện tỷ lệ phần trăm số lần người mua nhấp chuột vào quảng cáo của bạn sau khi thấy nó trên trang kết quả tìm kiếm. Đây là chỉ số quan trọng đặc biệt khi bạn chạy quảng cáo với mục tiêu là hiển thị tìm hiểu dung lượng thị trường.
Ví dụ: nếu có 1000 lượt xem quảng cáo của bạn và 400 lượt click, thì tỷ lệ click của bạn là 40%. Nếu tỷ lệ click càng cao có nghĩa là mức độ hấp dẫn của sản phẩm của quảng cáo càng tốt.
5. Số đơn hàng
Một thông số mà nhà bán hàng nào cũng quan tâm, kể cả không chạy quảng cáo.
Tuy nhiên đối với quảng cáo Shopee thì đây là 1 con số rất nhiều nhà bán hàng hiểu nhầm. Số đơn hàng đến từ quảng cáo là số đơn hàng bạn nhận được khi khách đặt mua sản phẩm trong khoảng thời gian 7 ngày tính từ lúc nhấp chuột và quảng cáo của bạn. 1 đơn hàng có thể có nhiều sản phẩm.
Vì vậy trong trường hợp mục tiêu của bạn là tăng doanh thu và tăng lợi nhuận thì không thể xác định hiệu quả quảng cáo ngay trong 24h hay thời gian ngắn hơn.
6. Số Sản Phẩm Đã Bán
Số sản phẩm đã bán ra được trong quá trình chạy quảng cáo là tổng số lượng sản phẩm được bán ra trong vòng 7 ngày từ lúc khách hàng click vào quảng cáo của bạn.
Số sản phẩm đã bán ra được trong quá trình chạy quảng cáo là tổng số lượng sản phẩm được bán ra trong vòng 7 ngày từ lúc khách hàng click vào quảng cáo của bạn.
7. Doanh Thu (GMV)
Một thông số được nhiều nhà bán hàng quan tâm nữa là doanh thu thu được từ quảng cáo.
Doanh Thu cho biết tổng số tiền thu về từ sản phẩm quảng cáo của bạn trong vòng 7 ngày từ khi khách hàng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.
Một thông số được nhiều nhà bán hàng quan tâm nữa là doanh thu thu được từ quảng cáo.
Doanh Thu cho biết tổng số tiền thu về từ sản phẩm quảng cáo của bạn trong vòng 7 ngày từ khi khách hàng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.
8. Tỷ Lệ Hoàn Vốn (Return On Investment - ROI)
ROI cho biết tỷ lệ doanh số thu về so với chi phí đầu tư cho quảng cáo. Tỷ lệ ROI được tính bằng cách lấy tổng doanh thu từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo
Ví dụ: nếu GMV từ các quảng cáo của bạn là 1.000.000 VND và chi phí cho chúng là 100.000VND, thì ROI sẽ là 10.
ROI cho biết tỷ lệ doanh số thu về so với chi phí đầu tư cho quảng cáo. Tỷ lệ ROI được tính bằng cách lấy tổng doanh thu từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo
Ví dụ: nếu GMV từ các quảng cáo của bạn là 1.000.000 VND và chi phí cho chúng là 100.000VND, thì ROI sẽ là 10.
9. Tỷ Lệ Chi Phí Trên Doanh Thu CIR (Cost Into Revenue)
CIR là tỷ lệ phần trăm giữa số tiền bạn chi trả cho quảng cáo so với doanh thu đạt được.
Nếu CIR càng thấp chứng tỏ quảng cáo của bạn đang đạt hiệu quả cao và ngược lại.
Ví dụ: Tổng chi phí chi tiêu cho quảng cáo của bạn là 100.000VND và GMV từ đó là 1.000.000VND, thì CIR của bạn là 10%
CIR là tỷ lệ phần trăm giữa số tiền bạn chi trả cho quảng cáo so với doanh thu đạt được.
Nếu CIR càng thấp chứng tỏ quảng cáo của bạn đang đạt hiệu quả cao và ngược lại.
Ví dụ: Tổng chi phí chi tiêu cho quảng cáo của bạn là 100.000VND và GMV từ đó là 1.000.000VND, thì CIR của bạn là 10%
10. Giá đấu thầu và ngân sách cho quảng cáo
Giá đấu thầu từ khóa trên shopee:
- Từ khóa mở rộng: giá tối thiểu cho 1 click là 480 VNĐ
- Từ khóa chính xác: Giá tối thiểu cho 1 click là 400 VNĐ
Ngân sách quảng cáo
Bạn có thể thiết lập theo hai hình thức:
Ngân sách không giới hạn
Ngân sách được giới hạn có: Ngân sách hàng ngày và Tổng ngân sách
+ Ngân sách hàng ngày tối thiểu là 5,000 VNĐ
+ Tổng ngân sách tối thiểu là 50,000 VNĐ
Giá đấu thầu từ khóa trên shopee:
- Từ khóa mở rộng: giá tối thiểu cho 1 click là 480 VNĐ
- Từ khóa chính xác: Giá tối thiểu cho 1 click là 400 VNĐ
Ngân sách quảng cáo
Bạn có thể thiết lập theo hai hình thức:
Ngân sách không giới hạn
Ngân sách được giới hạn có: Ngân sách hàng ngày và Tổng ngân sách
+ Ngân sách hàng ngày tối thiểu là 5,000 VNĐ
+ Tổng ngân sách tối thiểu là 50,000 VNĐ
V.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến vị trí hiển thị
Shopee xét điểm để quyết định vị trí của sản phẩm bạn chủ yếu dựa vào 2 yếu tố:
- Giá thầu
- Mức độ liên quan
+ Độ liên quan của sản phẩm với từ khóa bạn chọn
+ Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (vì vậy bạn cần phải tối ưu sản phẩm thật tốt trước khi xét chạy quảng cáo cho sản phẩm). Đây là lý giải cho bạn vì sao 1 từ khóa mà mỗi ngày 1 giá thầu.
- Vị trí hiển thị
+ Trên website: sẽ là 5 kết quả đầu và 5 kết quả cuối trên trang kết quả tìm kiếm
+ Trên App: 2 vị trí đầu tiên trong trang kết quả tìm kiếm. Sau đó, 1 quảng cáo sẽ được hiển thị sau mỗi 3 kết quả tự nhiên
Shopee xét điểm để quyết định vị trí của sản phẩm bạn chủ yếu dựa vào 2 yếu tố:
- Giá thầu
- Mức độ liên quan
+ Độ liên quan của sản phẩm với từ khóa bạn chọn
+ Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (vì vậy bạn cần phải tối ưu sản phẩm thật tốt trước khi xét chạy quảng cáo cho sản phẩm). Đây là lý giải cho bạn vì sao 1 từ khóa mà mỗi ngày 1 giá thầu.
- Vị trí hiển thị
+ Trên website: sẽ là 5 kết quả đầu và 5 kết quả cuối trên trang kết quả tìm kiếm
+ Trên App: 2 vị trí đầu tiên trong trang kết quả tìm kiếm. Sau đó, 1 quảng cáo sẽ được hiển thị sau mỗi 3 kết quả tự nhiên
V.2. LỰA CHỌN MỤC TIÊU
Tùy theo từng mục tiêu trong từng giai đoạn kinh doanh của mình, bạn cần chọn sản phẩm thích hợp để cho chạy quảng cáo bởi đây là nhân tố mang tính quyết định đến hiệu quả của quảng cáo. Có 3 mục tiêu chính bạn cần phân biệt rõ ràng và có lựa chọn phù hợp:
- Mục tiêu 1: Tăng hiển thị cho sản phẩm mới, tăng lượt follow cho shop mới
Với mục tiêu này bạn sẽ chọn các loại sản phẩm mới để tăng hiển thị và kiểm tra tiềm lực thị trường của chúng. Để đưa ra những chiến lược phù hợp như quyết định nhập về bán hay không?
- Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số (hầu như mọi người đang chọn mục tiêu này)
Bạn sẽ tập trung vào các sản phẩm bán chạy nhất có lượt quan tâm nhiều nhất của shop bạn, hay các sản phẩm có tiềm năng thu về lợi nhuận, như các sản phẩm đang khuyến mãi.
- Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
Kinh doanh mục tiêu cuối cùng vẫn là lợi nhuận, tuy nhiên để đạt được mục tiêu này bạn cần phải có chiến lược rõ ràng. Đối với những Shop mới thì không nên bắt đầu ngay.
Để có chiến dịch quảng cáo hiệu quả trước hết bạn phải hiểu hết các thông số. Để đưa ra những phân tích dữ liệu
Tùy theo từng mục tiêu trong từng giai đoạn kinh doanh của mình, bạn cần chọn sản phẩm thích hợp để cho chạy quảng cáo bởi đây là nhân tố mang tính quyết định đến hiệu quả của quảng cáo. Có 3 mục tiêu chính bạn cần phân biệt rõ ràng và có lựa chọn phù hợp:
- Mục tiêu 1: Tăng hiển thị cho sản phẩm mới, tăng lượt follow cho shop mới
Với mục tiêu này bạn sẽ chọn các loại sản phẩm mới để tăng hiển thị và kiểm tra tiềm lực thị trường của chúng. Để đưa ra những chiến lược phù hợp như quyết định nhập về bán hay không?
- Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số (hầu như mọi người đang chọn mục tiêu này)
Bạn sẽ tập trung vào các sản phẩm bán chạy nhất có lượt quan tâm nhiều nhất của shop bạn, hay các sản phẩm có tiềm năng thu về lợi nhuận, như các sản phẩm đang khuyến mãi.
- Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
Kinh doanh mục tiêu cuối cùng vẫn là lợi nhuận, tuy nhiên để đạt được mục tiêu này bạn cần phải có chiến lược rõ ràng. Đối với những Shop mới thì không nên bắt đầu ngay.
Để có chiến dịch quảng cáo hiệu quả trước hết bạn phải hiểu hết các thông số. Để đưa ra những phân tích dữ liệu
Trên đây là Phần 2 thuộc FULL BỘ TÀI LIỆU XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN SHOP BỀN VỮNG TRÊN SHOPEE - NÓI KHÔNG VỚI TOOL. Phần tiếp theo sẽ bao gồm nhiều cái hay ho khác nữa.
Mọi người theo dõi để nhận phần tiếp theo nhé.
Mọi người theo dõi để nhận phần tiếp theo nhé.
Nguồn: Dịch Vụ TMĐT Gia Lâm
Link driver tài liệu đây nhé mọi người https://bit.ly/fulltailieu_shopeea-z
Chúc mọi người thành công cùng Shopee
Link driver tài liệu đây nhé mọi người https://bit.ly/fulltailieu_shopeea-z
Chúc mọi người thành công cùng Shopee
Bí kíp bán hàng shopee bằng tool tự động 2019 – 2020
Shopee hoàn xu MGG Tiki MGG Lazada
